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我校 “以学生为中心”探索医保服务新模式

发布时间:2023-04-12

为切实做好我校学生医保报销工作,更好地为学生服务,确保我校学生及时享有应有的医保待遇,根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市城乡居民社会医疗保险办法的通知》《广州市医疗保险服务中心关于做好2023年度大中专学生城乡居民社会医疗保险参保和征缴工作的通知》《广州地区大中专院校参保学生普通门(急)诊就医管理及费用支付经办业务指引》和《广州大中专院校学生普通门诊医疗费限额管理协议书》以及学校学生医保管理的相关规定,我?;橹⑶衣涫笛牟伪9ぷ?,推动学校深化教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革,创建新型医保服务模式。

为持续做好我校2023年度在校参保学生医保报销工作,进一步做好宣传动员工作,提高大学生对医疗保险政策的知晓率,切实保障学生及时享有应有的医保待遇,学生处于4月6日通过腾讯会议召开关于我校学生城乡居民社会医疗保险报销工作答疑会。学生工作部副处长邓强、医务室赵卫华所长、综合服务中心副主任黄健嫦、各二级学院医保专员及全体新入职辅导员参加本次会议。

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腾讯会议截图

会上,学校医务所赵卫华所长根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市城乡居民社会医疗保险办法的通知》要求,以及《广东白云学院学生参加广州市城乡居民社会医疗保险普通门(急)诊医疗管理办法(修订)》相关规定,围绕2023年度异地门诊报销工作要求、新生校内门诊就医追溯9至12月报销操作流程展开详细介绍,并着重强调了关于学生异地急诊报销的工作要点,要求各二级学院医保专员根据学生的不同类型需求,有序地向学生解释报销工作流程。

紧接着,参会人员就学生校内、校外就医报销;企业实践教学学生就医的具体报销事项积极展开讨论,对于参会人员提出的问题,赵卫华所长、黄健嫦副主任给予了耐心、细致地解答。

最后,学生工作部副处长邓强对学生医保报销工作作出部署,他对相关工作人员提出三点要求:一是各医保专员要明确统一的工作标准,坚持以学生为中心的服务理念,不断提高服务意识和业务能力,为促进学生医保报销工作的顺利开展打下扎实的基?。欢歉鞫堆г阂忧啃?,开展持续性、针对性政策宣传,不断增强对学生的诚信教育和感恩教育工作;三是辅导员要多和学生沟通交流,耐心、细致且准确地做好学生医保有关问题的解答工作,及时了解学生动态,为后续确保学生及时享有应有的医保待遇,为学生的健康成才提供保障。(图文/学生处黄健嫦、李佳 责任编辑曾进)